Si tu negocio es pequeño o mediano, probablemente has pensado muchas veces en cómo dominar un mercado en que existen grandes negocios que ya han tomado una porción importante del mercado. ¿Por qué no soñar en grande? ¿Por qué no intentar competir directamente con Oracle, Wal-Mart, Starbucks, u otros gigantes de la industria? Créeme, realmente hay mucho espacio para que ambos coexistan; Tú necesitas ser creativo y buen estratega para combatir sus recursos más abundantes (esta es la forma diplomática de decir que ellos cuentan con toneladas de recursos, efectivo y recursos humanos).

¿Cómo podrías llegar a lograrlo? Cómo podrías tú, el pequeño negocio, ser ganador en los motores de búsqueda, en tu administración, y en tus niveles de ingresos cuando debes luchar contra estos gigantes… Se trata de dedicación y perseverancia, y siguiendo los siguientes 10 consejos, podrás llegar a emparejarte con los gigantes de tu industria hasta niveles que ni en sueños creías posible. ¿Listo para el gran sueño? ¿Tienes los pantalones para resolver tus problemas? ¿Estás listo para colocarte la poderosa mascara del “soy capaz”? Ok, comencemos a trabajar.

Seguramente ya has leído mucho en este mismo blog acerca de la importancia de la calidad y consistencia de los contenidos, pero trabajar en un blog no es suficiente para superar a la competencia. Debes comprometerte a crear contenido de calidad, consistente y periódicamente, como un reloj, y este debe encajar perfectamente con tu estrategia SEO. Debes dedicar el suficiente tiempo a la investigación de las palabras clave por las que quieres ser encontrado, y para ello existen herramientas como HubSpot Keyword Grader o Google Keyword Tool. Tampoco debes olvidar que las palabras clave olvidadas por la competencia derivan el 70% del tráfico orgánico proveniente de los buscadores y siendo menos competitivas, te permiten superar a tu competencia  con tráfico calificado proveniente de muchas palabras clave que tu competencia no utiliza, pero que en la suma te posicionarán mucho mejor que ellos. Estas palabras clave son de larga duración, mientras que las más importantes necesitan de meses para posicionar a tu página y muchas veces debes reemplazarlas antes de que logren su máximo potencial.

Existen numerosas palabras y frases de bajo uso que te servirían mucho en el posicionamiento de tus páginas, y también varios términos de amplio uso que le harían muy bien a tu marca. Selecciona aquellas palabras que utiliza tu competencia y colócalas estratégicamente en tus campañas PPC. Sí, esto cuesta dinero. Pero si estas comienzan a generar ingresos y visitas, no tengas dudas en continuar con esta estrategia pues además de generar ventas, comenzará a colocarte a la par de los competidores más grandes.

De esta forma podrás tomar decisiones informadas  acerca de cómo y dónde gastar tu tiempo, identificar qué estrategias de marketing y ventas están dando resultados, entender cuáles objetivos son realistas y conocer las acciones que te ayudarán a conseguirlos. Aprenderás además a comprender ante qué tipo de contenidos reacciona positivamente la gente, observarás cómo avanza la estrategia de palabras clave, conocerás cuánto esfuerzo requiere generar una venta y obtener un nuevo cliente, y cuáles de ellos son más valorables para tu negocio.

Se un vendedor ágil.

Una vez que ya tienes el conocimiento que se deriva del entendimiento del análisis de datos, comienzas a tener el poder para ser constante, con mejoras iterativas. Una de las ventajas que posees por sobre las grandes corporaciones es que no te puedes hundir (al menos comparativamente) con burocracia. Esto significa que puedes ser mucho más ágil. Usa las herramientas  de testeo A/B para experimentar con todas las posibilidades del Marketing, revisa los datos obtenidos y verás qué funciona y qué no sirve en tu estrategia, mejorando día a día.

Las grandes corporaciones son por definición entidades burocráticas y poseen una gran cantidad de reglas y procedimientos que las hacen muy lentas de reaccionar. Esto también tiene su efecto en Facebook, Twitter u otras plataformas: son menos sociales. Debes aprovechar tu agilidad en las redes sociales frente a la lentitud de movimientos de los demás, muéstrate versátil, rápido y convierte a tu marca en un “algo” completamente social. Debes estar dispuesto a ayudar en todo momento y ser amistoso. Habla en estas redes como lo harías con alguien en la vida real. Establece tu voz digital en un tono cercano y genuino, logra que la gente confíe en ti. Estas son las características de todas las estrategias Social Media exitosas que conocemos, y es una ventaja que posees frente a los grandes.

Todos tenemos puntos débiles. Identifícalos,  evalúa cuántas pérdidas te están significando, e invierte algo de dinero para contratar un especialista o comprar las herramientas que te ayuden a darles solución. Es una excelente inversión que te ayudará a colocar tus talentos donde mejor rinden en lugar de estar preocupado por solucionar problemas provenientes de áreas que no dominas, permite que otros lo hagan por ti.

De esta forma serás un líder, sin importar el tamaño de tu negocio. Puede ser mientras almuerzas, durante un descanso en tu día laboral, o escuchando un MP3 en tu reproductor mientras trabajas. Invierte tiempo cada día en aprender no solamente acerca de Marketing, sino también en todo lo relacionado con tu industria. Este es un mundo que gira rápidamente, y aquellos que no se encuentren en la cima, cada vez estarán más abajo.

No puedes llegar a imaginar lo que es posible hacer con una lista de suscriptores de Buena calidad. Tómate el tiempo para crear páginas con formularios creando contenido destacado para colocar cerca de esos formularios, y sintoniza constantemente tu estrategia de marketing para comprender qué tipo de información tiene mejor recepción entre tu audiencia, y cuándo es conveniente comunicarse con ellos. Mientras tu lista de suscriptores crece y comienzas a tener mejores resultados, comenzarás a ver un ciclo de conversión más corto  y mejores utilidades por cliente gracias a lo que se denomina una mejor educación pre-venta.

La tecnología y la automatización te ayudan a realizar tu trabajo mejor, más rápido y más eficientemente. No importa si se trata de un punto de ventas, Debes saber que tu competencia está utilizando la tecnología y automatización en su marketing, pero también es conveniente conocer que no necesariamente lo están haciendo bien. Esto te da la ventaja de analizarlos, poder utilizar buenas herramientas de marketing y automatización y colocarte a la cabeza en el Mercado.

Nunca sacrifiques esto. Siempre predicamos acerca de la calidad de los contenidos. Pero la cualidad debe extenderse a cada faceta de tu negocio. Contrata la gente más inteligente. Entrega el mejor servicio de atención al cliente. Se honesto con los clientes acerca de qué puedes y qué no puedes hacer por ellos. Si mantienes siempre esto en mente, crearás una poderosa base de clientes fieles que promocionarán tu negocio y se mantendrán junto a ti, proporcionándote un crecimiento sostenido en el tiempo.

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